Non tutte le app di messaggistica collaborativa possono conquistare il tuo cuore. Slack è così snello e facile da usare che i tassi di adozione sono alle stelle: una volta che le persone iniziano a usarlo, tendono a mantenerlo. Microsoft Teams ha molta più potenza e funzionalità estese, ma tende a essere scoraggiante da imparare per i nuovi utenti. Da qualche parte nel mezzo c'è Flock, un ibrido insolito che assomiglia esattamente a un mix di Microsoft Teams e Slack con una dose di messaggi di testo di gruppo inseriti. Non è la nostra app di messaggistica preferita, ma ha alcune caratteristiche uniche e interessanti.
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Piani e prezzi
Come la maggior parte delle app di messaggistica del team, Flock è gratuito a meno che non si desideri aggiungere ulteriore condivisione di file e funzionalità più avanzate come Active Directory Sync o amministratori aggiuntivi. Quelle che potresti considerare come funzionalità di base, come tenere una chat video di gruppo con più di due persone, richiede un aggiornamento. Il piano Pro costa $ 4,50 al mese per utente. Il piano Enterprise costa $ 8 al mese per utente e aggiunge la condivisione dello schermo e il supporto tecnico dedicato.
In termini di prezzo, la differenza principale ha a che fare con lo stoccaggio. Con il piano gratuito, tutti condividono 5 GB di dati come una squadra, indipendentemente dal numero di persone che aggiungi. Con il piano Pro, ogni persona ha 10 GB di spazio di archiviazione. Con il piano Enterprise, tutti hanno 20 GB di spazio di archiviazione.
Interfaccia e prestazioni
C'è qualcosa di strano in Flock. Sembra un mix di Telegram, Slack, Microsoft Teams e poche altre app di messaggistica collaborativa. Il motivo per cui è confuso all'inizio è perché l'app stessa non sembra sapere come chiamare le proprie funzionalità. Sul pannello all'estrema sinistra, vedrai una colonna per i team, quindi è lì che sembra un po 'Microsoft Teams.
Nel pannello dell'interfaccia principale a sinistra, puoi creare canali di discussione su diversi progetti, idee o dipartimenti. Quando crei un canale, viene elencato nella sezione Chat aperte, quindi anche questo crea confusione. Quando chatti con una sola persona, viene elencato anche in Chat aperte, insieme a tutti i tuoi canali. (In Slack, ci sono due aree distinte per i canali in alto e per le chat sotto, uno contro uno o in gruppi.)
Ovviamente, essere in grado di aggiungere più team non rende Flock un equivalente di Microsoft Teams, che è una delle app di messaggistica per team più ampie e potenti in circolazione (e anche una delle più difficili da imparare). Il problema qui è che un "team" è più simile a un'azienda: quando ne aggiungi uno nuovo, inserisci un nuovo nome di società e assegni un amministratore principale. Questo crea anche una sezione completamente separata per tutte le chat dipartimentali e di progetto.
La sintesi qui è che Flock sembra non sapere cosa vuole essere e le aziende che lo utilizzano potrebbero essere ugualmente confuse. È un'app di chat come Telegram? È pronto per le aziende come Teams? È da qualche parte nel mezzo come Slack? Questo è ciò che lo rende confuso.
Caratteristiche
Se Slack è facile da usare e quindi semplifica tutte le comunicazioni, e se Microsoft Teams è potente e ha funzionalità di livello aziendale, questo lascia Flock senza una solida base di utenti. È fonte di confusione nella presentazione iniziale tra canali e chat, ma manca anche di funzionalità extra. Ci sono sicuramente le basi. Troverai elenchi di attività, un sistema di promemoria, un sistema di note e un sistema di chat video e audio (che apre una nuova scheda per questa comunicazione).
Con il piano gratuito, la videoconferenza e l'audioconferenza sono solo tra due persone e non in gruppi. Inoltre, è abbastanza facile esaurire lo spazio di archiviazione. Se si tratta di un'app pronta per l'azienda e si aggiungono più reparti con dozzine di dipendenti in ciascuno, i 5 GB di spazio di archiviazione condiviso si dissiperanno rapidamente e sarà necessario eseguire l'upgrade.
Detto questo, se esegui l'upgrade ai piani Pro o Enterprise, scoprirai che le funzionalità aggiunte non sono così impressionanti. Troverai la condivisione dello schermo e le chat di gruppo, la capacità di archiviazione dei file aggiunta e il supporto dedicato (con il piano aziendale), ma nulla che ti faccia sedere e prenda nota. Non esiste una caratteristica davvero unica che salta fuori dallo schermo.
La competizione
Ancora una volta, questo fa sembrare Flock un po 'perso in mare in mezzo a un campo affollato. In un certo senso, sarebbe stato meglio se l'app si fosse concentrata sulla semplice messaggistica tra gruppi simili a Telegram, abbassando i prezzi del piano Pro e rimanendo fedele a quella mentalità. Alla fine, scopri che Flock fornisce un modo per aggiungere altre società (chiamate team) oltre ad aggiungere altri reparti o progetti come canali nel portale di comunicazione aziendale principale.
Un esempio di come questo sia deludente è nelle integrazioni con l'archiviazione di file. È fantastico che Flock ti consenta di accedere a Google Drive e ai tuoi documenti Google. Tuttavia, in quanto vera app aziendale, Microsoft Teams non si limita a integrarsi con le app di Microsoft 365 come Word, ma puoi modificarle direttamente all'interno dell'ambiente collaborativo. In Teams puoi tenere un webinar con 10.000 persone: in Flock, le chat video aprono semplicemente una nuova scheda che assomiglia a una versione semplificata di FaceTime.
Verdetto finale
Alla fine, Flock non sembra aver trovato una nicchia. Deve diventare ancora più snello e concentrarsi su semplici chat di testo simili a Telegram, aggiungere molte più funzionalità aziendali per assumere Microsoft Teams o correggere l'interfaccia in modo che sia più ovvio come utilizzare tutti gli strumenti in modo che gli utenti Slack saprà cosa fare. E c'è un problema con i prezzi. Per aggiungere una reale capacità di archiviazione dei file per il tuo team, dovrai eseguire l'upgrade al piano Pro, che costa $ 4,50 al mese per utente. Ciò fornisce 10 GB di spazio di archiviazione per utente, chat di gruppo e condivisioni dello schermo.
Tuttavia, a quel prezzo, potresti facilmente prendere in considerazione il passaggio a Slack, che costa $ 6,67 per utente al mese. Altre app di messaggistica del team come Zoho Cliq costano solo circa $ 1 per utente al mese e probabilmente hanno le stesse funzionalità o più avanzate. Alla fine, Flock non è del tutto all'altezza dei grandi nomi, delle app economiche o di qualsiasi altra via di mezzo.
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