Il nome può sembrare molto familiare, ma nonostante condivida lo stesso angolo di privacy, TorGuard non ha nulla a che fare con il Tor Project. Invece è una società che offre una gamma di prodotti, incluso un piano VPN anonimo per proteggere la tua privacy durante l'utilizzo di torrent (da cui proviene "Tor").
Le specifiche sono buone, con oltre 3.000 server in 68 località in 55 paesi, supporto del protocollo OpenVPN / OpenConnect / WireGuard con più opzioni invisibili per evitare il blocco VPN (offuscamento OpenVPN, Stunnel, OpenConnect e Shadowsocks), app personalizzate per Windows, Mac, Android e iOS e istruzioni di configurazione per Linux, router e altro ancora.
TorGuard supporta fino a connettere fino a otto dispositivi contemporaneamente (la maggior parte dei provider si ferma a cinque, sebbene Windscribe, Surfshark e pochi altri non abbiano alcun limite).
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Non c'è molto da segnalare nell'elenco "Novità", ma TorGuard ha recentemente compiuto ulteriori progressi in WireGuard aggiungendo il supporto alle sue app Windows, Mac e Linux. La società riferisce che "le app Android e iOS includeranno anche il supporto WireGuard nelle prossime settimane" e, dato che è avvenuto un paio di mesi fa, si spera che arriverà presto.
I prezzi sono ragionevoli a $ 9,99 al mese, $ 6,66 sul piano trimestrale o $ 5 al mese su entrambi i piani semestrali e annuali. Non è male, ma c'è spazio per risparmiare un sacco di soldi altrove. Iscriviti per un anno con TorGuard e pagherai $ 59,99 in anticipo, ad esempio; iscriviti per due anni a Surfshark e ti vengono richiesti $ 59,66 per il primo trimestre, mentre in questo momento il piano quinquennale di Ivacy è di soli $ 69,99.
TorGuard eccelle negli add-on, con opzioni tra cui streaming e IP residenziali per più paesi e stati degli Stati Uniti, consentendo potenzialmente di sbloccare praticamente qualsiasi cosa nel paese di destinazione, a partire da $ 7,99 extra al mese. NordVPN fornisce IP statici per $ 70 all'anno ($ 5,83 al mese), mentre Ivacy chiede un minimo di $ 1,99 al mese.
L'accesso alla "Rete Premium" da 10 Gbit di TorGuard è disponibile anche per un extra di $ 7,99 al mese. La società afferma che questo è "progettato per fornire … una velocità più rapida e costante" nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Canada, ma avverte che "può o meno fornire velocità migliori rispetto alla nostra rete normale ed è fortemente dipendente dalla configurazione del client".
TorGuard ha una sorta di prova di 7 giorni, ma non è proprio come qualsiasi altra cosa che abbiamo visto.
Ad esempio, è solo per gli utenti che attualmente hanno un account con un altro servizio. Per dimostrare che devi `` inviare via e-mail la tua recente fattura VPN dal tuo attuale provider '', forse dando via più informazioni personali di quelle che desideri. L'azienda poi dice che "verificherà" la tua bolletta: cosa? Come?
Se ricevi la settimana gratuita e annulli la tua vecchia VPN e invii una "prova" della cancellazione via e-mail a TorGuard, e loro lo verificano, riceverai anche 30 giorni gratuiti su qualsiasi piano VPN.
È sicuramente più generoso della maggior parte, ma preferiremmo qualcosa di più semplice e meno invadente, anche se si tratta solo, ad esempio, di una prova gratuita di 3 giorni per tutti.
Se decidi di registrarti, c'è il supporto per il pagamento tramite carta, Bitcoin, carte regalo e molti altri tipi di pagamento tramite Paymentwall (ma non PayPal, purtroppo).
Una garanzia di rimborso offre una piccola protezione, ma solo per 7 giorni; la maggior parte dei provider ti offre almeno 30.
Privacy e registrazione
La maggior parte dei provider VPN utilizza la propria politica sulla privacy per precisare in dettaglio eventuali problemi di registrazione, ma la pagina sulla privacy di TorGuard si limita a una singola frase sull'argomento: "TorGuard non raccoglie né registra alcun dato dalla sua rete privata virtuale (VPN) o dai servizi proxy . " Questo è fondamentale quanto qualsiasi politica sulla privacy può ottenere, ma almeno è facile da leggere.
È vero, però? Non ne abbiamo idea. E poiché TorGuard non si è sottoposto ad alcuna forma di controllo pubblico, ci resta da credere che l'azienda lo stia dicendo come stanno le cose.
Ci sono sicuramente un mucchio di funzionalità tecniche per migliorare la tua privacy, almeno per i vecchi che possono capire come usarle. Molteplici tecnologie di stealth e offuscamento mirano a metterti in contatto, anche nei paesi che rilevano e bloccano le VPN regolari. Sei in grado di prendere il controllo manuale del tuo algoritmo di crittografia, porta e metodo di autenticazione (AES-256, vari algoritmi CBC e GCM, SHA1, SHA256, SHA512.) Il blocco integrato delle perdite WebRTC e IPv6 ti impedisce di fornire indizi su la tua identità e un kill switch blocca l'accesso a Internet se la VPN si interrompe.
Ci sono molte altre opzioni che potrebbero aiutarti, se sei disposto a dedicare del tempo a configurarle. Il client Windows può avviare automaticamente un programma quando la VPN si connette, ad esempio, e chiuderlo quando si disconnette, assicurando che tutto ciò che fa online sia sempre protetto.
La chiave qui è probabilmente la conoscenza e l'esperienza dell'utente. Se comprendi tutto ciò che TorGuard ha da offrire, sarai in grado di configurarlo per offrire privacy e sicurezza eccellenti. Il servizio non ti aiuterà molto per impostazione predefinita, tuttavia, quindi i principianti della rete potrebbero ottenere risultati migliori da app molto più semplici con pochissime impostazioni che potrebbero effettivamente comprendere (kill switch globale, protezione da perdite DNS, connessione automatica quando accedono a reti non sicure) .
App
Acquistare un piano TorGuard è stato facile e la pagina di download di TorGuard ci ha indicato i collegamenti e le istruzioni di configurazione per le app Windows, Mac, Linux, iOS e Android, nonché le estensioni del browser per Chrome e Firefox.
Abbiamo afferrato il client Windows. Il programma di installazione aveva alcune opzioni a livello esperto molto insolite, inclusa la scelta della versione del driver TAP da installare o se si desidera installarne una. Sembra un po 'intimidatorio, ma fortunatamente le impostazioni predefinite funzionano bene: abbiamo continuato a premere Avanti e il client è stato installato senza difficoltà.
TorGuard non ha un'opzione "automatica" specifica in cui il client seleziona da solo la posizione più vicina, motivo per cui probabilmente ha scelto Chicago come posizione predefinita, anche se eravamo nel Regno Unito.
Il selettore di posizione del cliente fa un lavoro ragionevole per compensare questo. Sebbene sembri un semplice elenco di paesi, puoi filtrarlo per continente o ordinare in base alla distanza da te o alla frequenza con cui hai utilizzato ciascuna località. Ci sono alcune idee intelligenti qui, ma vediamo anche margini di miglioramento (non esiste un sistema Preferiti, ad esempio, sebbene l'ordinamento in base alle posizioni in base all'utilizzo abbia un effetto simile).
L'interfaccia ingombra potrebbe confondere anche i neofiti, con tutti i tipi di opzioni intimidatorie visualizzate in anticipo, come: Tipo di tunnel, Porta / Autenticazione, Cifratura, uno switch "abilitato per Stunnel" e altro ancora.
Toccando Connetti abbiamo ricevuto un messaggio di controllo dell'account utente di Windows in cui si lamentava che "Windows Defender Firewall ha bloccato alcune funzionalità di questa app". È facilmente risolvibile: fai clic su "Consenti accesso" e non viene più visualizzato, ma potrebbe confondere i nuovi arrivati e non dovrebbe essere necessario. La maggior parte delle app imposta le autorizzazioni e forse le regole del firewall durante l'installazione, assicurando che gli utenti non vengano richiesti in seguito.
C'erano anche seri problemi di connessione. Siamo riusciti a connetterci con OpenVPN, ma lentamente, in circa 12 secondi. WireGuard e OpenConnect non funzionavano affatto. Il supporto ci ha dato consigli su come far funzionare correttamente OpenVPN e OpenConnect, ma non ha risposto al nostro problema WireGuard e non abbiamo ottenuto il protocollo funzionante sul nostro sistema di test principale di Windows.
Quando siamo riusciti a connetterci online, il client si è connesso al nostro server scelto e ha mostrato ancora più dettagli tecnici (HMAC, PFS / TLS, protocollo, cifratura e IP sia locali che remoti). È bello avere alcune informazioni sullo stato, ma questo probabilmente intimidirà il principiante della VPN e persino gli esperti potrebbero ritenere di non aver bisogno di vedere tutte queste informazioni, tutto il tempo.
Anche questo è presentato in modo goffo. Con la maggior parte delle app VPN, quando fai clic su Connetti, rimani sulla stessa schermata e spesso puoi esplorare altre posizioni, magari modificare le impostazioni, mentre sei connesso. Con questo client, quando ti connetti, vieni portato a una schermata di stato completamente diversa e non puoi fare nient'altro finché non ti sei disconnesso manualmente. Non è difficile da capire - lo capirai in pochi secondi - ma non è ancora comodo da usare come l'app VPN media.
Per tutti i suoi difetti di interfaccia, il client TorGuard ha una grande compensazione, almeno per gli esperti: una finestra di dialogo Impostazioni estremamente completa con più modifiche, opzioni e personalizzazioni di basso livello rispetto a quelle che abbiamo visto altrove.
Molte app VPN assegnano automaticamente i propri server DNS quando si connettono, ad esempio, ma TorGuard ti offre molto più controllo. Puoi utilizzare più provider DNS alternativi (Cloudflare, OpenDNS, Level3, Google, Quad9) mentre sei connesso, modificarli in altri punti (all'avvio del client, mentre la VPN si connette), aggiungere server dei nomi personalizzati come richiesto, aggiorna la cache DNS locale quando sei connesso oppure salva e ripristina lo stato DNS della tua sessione VPN.
Il client può eseguire script prima e dopo la connessione e dopo la disconnessione. Questo potrebbe essere utile per avviare programmi che desideri eseguire solo quando la VPN è attiva, o forse per ripulire dopo che è stata chiusa (elimina i cookie o la cronologia di Internet).
Le funzionalità avanzate continuano con WebRTC e prevenzione delle perdite IPv6 e la possibilità di scegliere l'interfaccia di rete TorGuard si bloccherà come parte del suo kill switch (molto utile se ne hai più di uno). È tutto estremamente configurabile e potrebbe essere l'ideale per gli esperti che hanno bisogno di adattare il servizio per situazioni di rete complesse.
Le app mobili di TorGuard hanno un aspetto e un aspetto molto simili alle build desktop. Fanno il lavoro, ma l'interfaccia è un po 'disordinata e non sono così semplici e diretti come la maggior parte della concorrenza.
Le app hanno alcuni extra di usabilità, tuttavia, incluso un sistema Preferiti per consentire il raggruppamento delle posizioni più importanti.
Ci sono anche alcune utili nuove impostazioni ottimizzate per i dispositivi mobili. L'app per Android comprende e ha un'impostazione per Always-On VPN di Android, ad esempio, effettivamente un kill switch di sistema. Inoltre, Pausa / Riprendi consente di dire a TorGuard di sospendere facoltativamente la VPN quando si accede a una rete Wi-Fi mobile o protetta.
Le app di TorGuard non possono eguagliare la maggior parte delle VPN per l'usabilità, quindi, ma i loro lunghi elenchi di funzionalità fanno molto per rimediare. Se sei più interessato alla funzionalità che alla grafica appariscente, provali.
Interruttore di uccisione
I nostri test approfonditi su TorGuard sono iniziati con uno sguardo al kill switch del client Windows. O almeno, questa era l'idea. Si è rivelato più difficile di quanto ci aspettassimo.
Ad esempio, non esiste una singola impostazione del kill switch. La prima che abbiamo visto è un'opzione "arm kill switch dopo la prima connessione riuscita": era quello di cui avevamo bisogno? L'abbiamo abilitato, eseguito alcuni test e no: la nostra connessione Internet non è stata bloccata quando la connessione è caduta. Ciò lascia la possibilità che un utente possa selezionare la prima casella di "kill switch" che vede e pensa di essere protetto quando non lo è, un problema in sé.
Vai alla scheda di rete e ora è presente una casella di controllo "Kill Switch" come parte della funzione "Riconnessione senza interruzioni". È più semplice di una build precedente, in cui dovevamo specificare le interfacce di rete che il kill switch dovrebbe bloccare, ma è comunque una cattiva progettazione posizionare due impostazioni del kill switch in schede separate.
Abbiamo comunque abilitato questo kill switch e abbiamo riscontrato che funzionava bene con entrambe le connessioni OpenConnect e OpenVPN. Tuttavia, li abbiamo chiusi, il nostro accesso a Internet è stato immediatamente bloccato, il client ha visualizzato un avviso entro uno o due secondi e il nostro traffico è rimasto sempre protetto.
Stranamente, il client non ha tentato di riconnettersi dopo che la VPN è caduta e non abbiamo visto alcuna opzione per farlo. Se c'è un problema con il client di TorGuard, questo è un ottimo esempio; lo sviluppatore ha lavorato duramente per includere impostazioni tecniche di basso livello che la maggior parte degli utenti non inizierà a capire ('disabilita il percorso predefinito dell'interfaccia'), ignorando le caratteristiche comuni di cui hanno molto più probabilmente bisogno ('riconnettersi automaticamente se la connessione si interrompe. ')
Qualunque cosa pensiamo delle decisioni di progettazione di TorGuard, il cliente ha ottenuto un punteggio nelle aree chiave proteggendo la nostra privacy e avvertendoci della caduta della connessione. Riconnettersi è stato facile: passare al client, fare clic su Connetti e in genere siamo tornati online in pochi secondi.
Prestazione
Abbiamo misurato le prestazioni di TorGuard sia da un data center del Regno Unito che da una casa negli Stati Uniti con una connessione di prova a 600 Mbps.
La connessione al nostro server più vicino dal Regno Unito ci ha fornito una velocità di download di ben 125-150 Mbps, posizionandolo all'incirca nel mezzo del pacchetto di prestazioni. (Alcune VPN non riescono a fare 100 Mbps, ma la maggior parte si aggira intorno ai 100-200 Mb, e i principali contendenti, tra cui NordVPN e Hotspot Shield, battono 300 Mbps.)
I risultati di TorGuard negli Stati Uniti hanno visto un grande miglioramento rispetto alla nostra ultima recensione, che vanno da 160 Mbps nelle ore di punta a 250 Mbps nella migliore delle ipotesi.
Abbiamo eseguito i nostri test principali utilizzando le connessioni OpenVPN. Abbiamo anche provato a utilizzare il veloce WireGuard nel nostro ambiente di test nel Regno Unito, ma il client non è riuscito a connettersi. Non è chiaro il motivo, ma se hai più fortuna con WireGuard, è possibile che tu possa vedere prestazioni anche migliori delle nostre.
Netflix
Il sito Web TorGuard afferma con sicurezza che ti consente di "connetterti a qualsiasi luogo nel mondo e sperimentare i contenuti senza alcuna restrizione". È questa la realtà o la rotazione del marketing? Scopriamolo…
YouTube è probabilmente il servizio più semplice a cui accedere, quindi non siamo stati sorpresi di vedere TorGuard abilitare lo streaming di contenuti YouTube solo negli Stati Uniti.
BBC iPlayer è sempre più una sfida e, abbastanza sicuro, il suo rilevamento VPN ha bloccato tutti i nostri tentativi di visualizzazione. Esperienza di contenuti senza "alcuna" restrizione? Immagino di no.
Anche Amazon Prime Video negli Stati Uniti ci ha bloccato. E non abbiamo avuto successo con Disney + o Netflix USA.
Se lo sblocco dei siti Web è una priorità, l'acquisto di uno degli IP residenziali dedicati di TorGuard dovrebbe risolvere il problema, si spera per sempre (nessun altro utilizzerà l'IP, quindi è improbabile che venga individuato). È una soluzione efficace, ma anche costosa con un supplemento di $ 7,99 al mese. NordVPN ha sbloccato tutte le nostre piattaforme di streaming di prova con i suoi prodotti standard e hanno un prezzo di $ 3,71 al mese per due anni.
Supporto
Se sei sconcertato dalle complessità di TorGuard, potresti andare al sito di supporto, dove troverai una knowledgebase, guide video, un forum degli utenti e altro ancora.
Esplora queste sezioni, tuttavia, e scoprirai che non corrispondono al livello di aiuto che potresti vedere altrove. La knowledgebase è più sugli articoli tecnici di tipo how-to che sulla guida VPN generale (l'articolo più popolare è apparentemente "Come configurare un proxy SOCKS in uTorrent / BitTorrent su Windows"). Inoltre, la sezione delle guide video ha visto solo due aggiunte negli ultimi tre anni, e anche loro riguardavano più il marketing che aiutarti a utilizzare il servizio.
Fortunatamente, puoi contattare gli agenti dell'assistenza direttamente tramite ticket, chat dal vivo e persino un numero di telefono gratuito negli Stati Uniti.
Abbiamo sollevato un ticket relativo ai nostri problemi di connessione iniziali e abbiamo ricevuto una risposta solo due minuti dopo. È veloce, ma forse troppo veloce: sebbene il nostro ticket menzionasse problemi di connessione con OpenVPN e WireGuard, la risposta sembrava un modello standard che si occupava solo della correzione di OpenVPN. Sembra che l'agente dell'assistenza abbia scremato la nostra domanda e copiato e incollato il primo documento che si adattava piuttosto che rispondere a tutti i nostri problemi.
Tuttavia, se TorGuard risponde in genere entro pochi minuti, dover inviare una o due e-mail di follow-up extra non è una grande difficoltà. Vorremmo comunque vedere una base di conoscenza molto migliore per aiutare gli utenti a orientarsi nel proprio tempo, ma il team di supporto dovrebbe aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi.
Verdetto finale
TorGuard ha più modifiche e opzioni VPN di basso livello rispetto a chiunque altro, ma l'interfaccia scomoda e la guida online limitata significano che la maggior parte degli utenti non lo troverà facile da usare come ExpressVPN. Tuttavia, questo provider vale la pena dare un'occhiata agli utenti esperti che hanno bisogno di molto di più delle basi VPN.
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