Nato a Dublino, il piccolo team dietro Happy Scribe proviene da Stati Uniti, Spagna, Irlanda e Francia, e questa attività si è formata solo pochi anni fa.
Il servizio ha già raggiunto un'eccellente reputazione tra giornalisti, podcaster e ricercatori, che ora si affidano al loro servizio per elaborare accuratamente l'audio in testo.
Con un modello di prezzo fisso e una comprovata esperienza, Happy Scribe è il servizio di trascrizione in base al quale verranno giudicati tutti gli altri?
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Piani e prezzi
Happy Scribe rende la stima del costo della trascrizione molto semplice, poiché addebita esclusivamente in base alla durata della registrazione.
La tariffa forfettaria è di 12 € l'ora, ma se utilizzi il servizio in modo estensivo, c'è uno sconto progressivo che parte dalle 25 ore. L'acquisto del tempo è in blocchi di ore, ma il tempo utilizzato è calcolato al minuto, quindi puoi utilizzarlo per elaborare più registrazioni più brevi senza penalità.
Una volta raggiunti gli ultimi 30 minuti di tempo di pagamento anticipato, il sistema ricaricherà automaticamente il saldo a un importo concordato in precedenza. Il credito residuo sul sistema non scadrà, anche se utilizzi il servizio solo raramente, e non ci sono costi nascosti aggiuntivi per audio rumoroso, accenti strani o qualsiasi altra cosa.
Per gli utenti di volume o coloro che desiderano utilizzare l'API, Happy Scribe è disposto a considerare la quotazione di un prezzo su misura.
Gli studenti possono anche ottenere uno sconto del 25% se registrano il loro ID studente.
Per quanto riguarda la trascrizione, Happy Scribe ha un prezzo ragionevole per il servizio che offre.
Design
Coloro che hanno familiarità con gli strumenti di trascrizione non saranno graduali da questo, poiché segue lo stesso modello di caricamento dei file audio e quindi viene successivamente informato quando sono stati elaborati.
Con Happy Scribe, il tempo tra il caricamento e il completamento è incredibilmente breve, con la maggior parte dell'elaborazione che impiega meno della metà del tempo di esecuzione dell'audio e 20 minuti per un'ora di elaborazione audio non sono insoliti.
Essere veloci è utile, ma solo se il testo restituito è utile a chi ne ha bisogno.
Laddove queste cose spesso costano di più con altri servizi, qui l'identificazione di più parlanti, il timecoding, il vocabolario personalizzato e la punteggiatura automatica sono tutti inclusi per impostazione predefinita.
Una volta che l'audio è stato elaborato, può essere rivisto nell'editor della trascrizione, che evidenzia quelle parti che Happy Scribe ritiene siano dubbie. E, una volta che hai risolto qualcosa di sbagliato, il testo può essere scaricato in una vasta gamma di formati di file, inclusi i file dei sottotitoli.
Pensando al di là degli utenti singoli o addirittura di gruppo, Happy Scribe ha anche un'API pubblicata, che consente alla sua tecnologia di essere utilizzata da sistemi esterni per migliorare il flusso di lavoro o fornire una trascrizione senza interruzioni della comunicazione audio per un'accurata registrazione dei dati.
Registrazioni
L'editor online è una delle migliori soluzioni che abbiamo visto per la revisione delle trascrizioni e, per impostazione predefinita, evidenzia quelle parole che il sistema non è sicuro al 100%.
Ciò che abbiamo trovato affascinante è che abbiamo visto altri sistemi che lo hanno fatto, in cui le parole che non ha evidenziato sono sbagliate, ma raramente è così.
È un esercizio relativamente indolore rivedere ciascuna delle parole sospette, ascoltare l'audio di quella sezione e apportare le modifiche necessarie.
Una volta che il documento è sufficientemente accurato, puoi condividerlo con altri, esportarlo in una gamma di formati o convertirlo in sottotitoli.
La creazione dei sottotitoli non è solo l'esportazione in formato SRT. Esiste un sub-editor completo in cui è possibile modificare il codice di tempo e alterare il formato delle parole sullo schermo.
In Beta in questo momento è presente una funzionalità aggiuntiva in cui è possibile prendere la trascrizione e convertirla in un'altra lingua. Finora sono supportate solo dieci lingue, ma questa potrebbe essere una funzione notevolmente utile se hai bisogno di sottotitoli in altre lingue.
Precisione
Nel rivedere alcuni strumenti di trascrizione, abbiamo visto alcuni tentativi abissali di elaborare la migliore qualità audio in testo. Ma per fortuna, Happy Scribe non è uno di quei prodotti.
Ha distrutto i nostri file di prova con una precisione quasi perfetta su alcuni contenuti e il numero più modesto di problemi anche sulle registrazioni più impegnative.
I nostri esempi sono file con accenti statunitensi e britannici, ma sono stati gestiti entrambi eccezionalmente bene. Non possiamo confermare che altre lingue vengano elaborate con la massima precisione, ma con l'inglese funziona meglio di qualsiasi altro servizio di trascrizione che abbiamo visto finora.
Ci aspettiamo buoni risultati dalle registrazioni precise e pulite create per gli audiolibri, ma Happy Scribe si è comportato molto bene con oratori all'aperto dal vivo che altri sistemi non sono in grado di gestire.
Come un classico esempio di ciò, abbiamo elaborato il discorso MLK dal Lincoln Memorial, non la migliore qualità del suono, ma lo abbiamo trascritto con solo una manciata di errori.
Se stai cercando una trascrizione veloce e conveniente, prova prima Happy Scribe. Perché se questo non ottiene ciò che desideri, l'unica alternativa è pagare il prezzo elevato della trascrizione manuale da parte di madrelingua.
Ma francamente, abbiamo visto livelli inferiori di precisione da parte di alcuni umani.
Sicurezza
Secondo Happy Scribe, la sua soluzione è completamente conforme al GDPR, tutti i dati inviati tra i clienti e Happy Scribe sono crittografati utilizzando lo standard di campo TLS 1.2.
Inoltre, dispongono di un sofisticato modello di protezione DDoS e di uno schema di monitoraggio e protezione della sicurezza a livello di rete.
La nostra unica riserva su questo sistema è che attualmente richiede solo una password per accedere a un account e preferiremmo che offrisse l'autenticazione a due fattori.
Si spera che prima o poi lo prenderanno in considerazione.
Verdetto finale
Sì, sembra qualcosa che Bob Ross collocherebbe nei suoi dipinti, ma non è quello.
Secondo coloro che lo usano regolarmente e supportato dai nostri test, questo è un mezzo affidabile per convertire l'audio da una delle 119 lingue diverse in testo.
La precisione non è del tutto uniforme, con alcune lingue migliori di altre, ma la maggior parte degli utenti appare incredibilmente soddisfatta delle sue prestazioni.
Nei nostri test, condotti in inglese, i risultati sono stati nettamente migliori rispetto ad altri servizi di trascrizione, ed è stato persino migliore di alcune app installabili localmente con formazione vocale eseguita.
Inoltre, è anche conveniente se si considera il tempo necessario per trascrivere manualmente un podcast o una riunione. Un'ora di registrazione potrebbe facilmente richiedere anche a un trascrittore esperto un giorno di lavoro per completare e costare almeno dieci volte di più o di più.
Quello che non offre è la trascrizione dal vivo, se ne hai bisogno.
La forte giustificazione economica per Happy Scribe è innegabile e, se combinata con l'accuratezza della trascrizione offerta, ha le carte in regola per diventare lo strumento di scelta per coloro che necessitano di conversioni regolari.