Veriato è un veterano del settore del monitoraggio dei dipendenti, avendo fornito alcuni dei migliori software di monitoraggio dei dipendenti dal 1998. Oltre al software di rilevamento del ransomware, offre ora due soluzioni software di monitoraggio dei dipendenti: Veriato Vision basato su cloud e Veriato Cerebral in loco.
Nella nostra valutazione Veriato, ci concentriamo principalmente su Veriato Cerebral, poiché Veriato Vision è semplicemente una versione rinominata del software di monitoraggio dei dipendenti basato su cloud di Web Watcher, utilizzato anche dal concorrente InterGuard.
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Piani e prezzi
Veriato non pubblica i prezzi sul proprio sito web. La società ha dichiarato che i prezzi per Veriato Cerebral sono basati su livelli, con il prezzo che diminuisce all'aumentare del volume degli utenti. Per una distribuzione da 50 utenti, il prezzo è $ 95 / utente / anno. Questo posiziona Veriato al centro del pacchetto per l'accessibilità economica.
Come funziona
Per un'installazione Veriato Cerebral, è necessario un computer Windows con Microsoft SQL Server per eseguire il software del server. Si consiglia un processore Xeon quad-core e 8 GB di RAM, ma è possibile utilizzare una macchina virtuale per il server se si preferisce. Al momento dell'installazione, è necessario immettere il codice Product Key per attivare il software su Internet.
Per impostazione predefinita, l'applicazione Registratore viene eseguita in modalità invisibile, quindi gli utenti non sanno che è in esecuzione. Puoi disattivare la modalità invisibile nelle opzioni generali del software. Per installare i registratori, è possibile utilizzare la console di gestione per distribuire l'applicazione del registratore in remoto a tutti i dispositivi rilevanti sulla rete. In alternativa, è possibile installare manualmente i registratori eseguendo un file di installazione sui dispositivi. La distribuzione su un dispositivo Android richiede alcuni passaggi aggiuntivi per installare il file dell'applicazione .apk.
Una volta configurate, le applicazioni del registratore ritrasmettono una grande quantità di dati al server, descrivendo in dettaglio tutto ciò che gli utenti stanno facendo sui tuoi dispositivi.
Caratteristiche e servizi
Il monitoraggio degli utenti di Veriato Cerebral è completo ma configurabile in base alle tue esigenze. È possibile leggere chat di messaggistica istantanea, registrare l'apertura di documenti, tenere traccia della stampa, visualizzare le e-mail inviate e ricevute e registrare tutti i file trasferiti tramite applicazioni peer-to-peer, FTP o transazioni di file HTTP. È possibile registrare ogni battitura effettuata e tutte le comunicazioni di rete su Internet / intranet e vedere tutte le ricerche eseguite nei motori di ricerca. Gli screenshot possono essere acquisiti ogni 30 secondi.
Questo potrebbe rapidamente diventare un numero eccessivo di dati da esaminare, quindi puoi impostare avvisi per informarti di eventi critici. Ad esempio, puoi essere avvisato quando un utente digita una parola minacciosa o apre un'applicazione che hai indicato come programma potenzialmente dannoso.
Se installato su dispositivi Android, Cerebral può monitorare la posizione dei dipendenti. All'interno della console di gestione, puoi configurare recinti geografici che designano le posizioni dei tuoi uffici, in modo da poter monitorare automaticamente i dipendenti quando sono sul posto o inviare e-mail di avviso quando attraversano un confine.
Oltre al monitoraggio completo, Cerebral esegue analisi comportamentali per identificare le anomalie. Ad esempio, il modello di comportamento di un utente verrà contrassegnato come un'anomalia se improvvisamente inizia a trasferire un gran numero di file dove non lo era in passato. I dipendenti vengono automaticamente inseriti in gruppi in base al loro comportamento e puoi confrontare il comportamento di ogni dipendente con il comportamento di base del gruppo.
Supporto e assistenza clienti
Veriato ha un sito di FAQ di supporto tecnico per Veriato Cerebral, con circa 40 brevi articoli. Più utile è il manuale online completo, la guida dell'amministratore di 365 pagine e la guida di 281 pagine alla dashboard di Veriato. Sebbene queste risorse spesso portino il vecchio nome del prodotto (Veriato Recon / 360), abbiamo scoperto che si applicano ancora a Veriato Cerebral.
Il supporto è fornito tramite ticket e telefono. Il team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 19:00, ora di New York. Veriato ci ha detto che mirano a rispondere a tutti i ticket entro 24 ore e nei nostri test abbiamo ricevuto un supporto rapido e cortese.
La competizione
Teramind è un altro strumento completo di monitoraggio dei dipendenti con analisi del comportamento degli utenti e avvisi automatici. Teramind parte da $ 6 / endpoint / mese per un'installazione in sede o $ 12 / utente / mese per la soluzione basata su cloud. Uno dei motivi per scegliere Teramind rispetto a Veriato Cerebral è la sua interfaccia più moderna. Puoi anche registrare e riprodurre video degli schermi degli utenti.
Se non hai bisogno di una di queste centrali di monitoraggio dei dipendenti, ActivTrak è un'opzione più semplice. È una soluzione basata su cloud con un piano gratuito per un massimo di tre utenti. Non registra le battiture degli utenti, il che limita l'analisi dei dati che puoi eseguire, ma questo lo rende anche più appetibile per i dipendenti che diffidano del software di monitoraggio.
Verdetto finale
Veriato Cerebral è uno degli strumenti più completi disponibili per il monitoraggio dei dipendenti. Il software non solo ti consente di registrare un'enorme quantità di dati su ciò che i membri del tuo team stanno facendo durante la loro giornata lavorativa, ma ha anche gli strumenti per farti dare rapidamente un senso ai dati e agire. All'inizio l'interfaccia utente sembra goffa e non è appariscente come alcuni concorrenti, ma la console di amministrazione ti fornisce tutte le informazioni di cui hai bisogno in modo conciso e diretto.
I manager dovranno considerare la relativa complessità della creazione e della gestione di un sistema di monitoraggio dei dipendenti in loco. Ma ci sono anche dei vantaggi qui: è più sicuro di una soluzione basata su cloud e hai un controllo senza precedenti sulla configurazione del monitoraggio dei dipendenti. Veriato fornisce anche una soluzione basata su cloud più semplice in Veriato Vision, ma se desideri gli strumenti di monitoraggio dei dipendenti più precisi e completi con avvisi automatici e analisi comportamentali, poche opzioni battono Veriato Cerebral.
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