Il VoIP esiste da molto tempo, guadagnando popolarità già nel 2003 con la prima versione di Skype. A differenza dei telefoni tradizionali, le configurazioni VoIP utilizzano Internet per connettersi con altri dispositivi. Skype è probabilmente il servizio VoIP più noto e il suo supporto per le connessioni con telefoni fissi e cellulari convenzionali lo differenzia da piattaforme autonome come FaceTime e Slack.
La tecnologia VoIP contemporanea è sorprendentemente facile da installare e funziona altrettanto bene (se non meglio) della tipica connessione su un telefono cellulare o su una linea fissa. Un altro vantaggio dei telefoni VoIP a casa è l'accesso a una gamma più ampia di funzionalità risparmiando una notevole quantità di denaro sulla bolletta del telefono.
In questo articolo, ti guideremo attraverso i passaggi necessari per configurare un telefono VoIP per la tua casa o per lavoro. Assicurati di controllare il nostro elenco dei migliori servizi VoIP se sei pronto per iniziare con VoIP.
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Come configurare un telefono VoIP a casa: preparazione
VoIP è semplice da configurare e funziona bene con la maggior parte delle connessioni a banda larga. Con questo in mente, non c'è molto lavoro di preparazione coinvolto oltre a confermare che la tua Internet è abbastanza robusta per le esigenze di un sistema VoIP.
Se stai configurando il VoIP a casa, non dovresti preoccuparti della forza della tua connessione. Al contrario, se sei interessato a configurare il VoIP per la tua azienda, potrebbe essere necessario un aumento sostanziale della larghezza di banda.
Sfortunatamente, è difficile dire esattamente quanto ti serve senza testare il sistema. Cisco ha linee guida utili per la larghezza di banda VoIP, ma la giusta quantità dipende da diversi fattori, tra cui il numero totale di chiamate simultanee e il codec utilizzato per codificare e comprimere gli input vocali.
A seconda del provider, potresti essere in grado di aggiornare la larghezza di banda secondo necessità dopo l'installazione del VoIP.
Passaggio 1: procurati l'hardware giusto
Non hai bisogno di molte apparecchiature specializzate per iniziare con il VoIP. Detto questo, ci sono alcuni acquisti che possono semplificare le cose o aprire nuove opportunità.
Un telefono IP, ad esempio, offre l'esperienza di un telefono tradizionale tramite VoIP. Questi telefoni sono disponibili da un'ampia gamma di marchi e con una varietà di caratteristiche uniche. Cisco, ad esempio, vende telefoni IP con un massimo di 16 linee. In alternativa, alcune aziende vendono adattatori che consentono di utilizzare i telefoni fissi tradizionali per il VoIP.
I telefoni IP in genere si collegano ai computer tramite un cavo Ethernet. È tecnicamente possibile eseguire il VoIP su una connessione Wi-Fi, ma le connessioni cablate tendono ad essere più veloci e affidabili.
D'altra parte, un telefono fisico non è strettamente necessario per un sistema VoIP. Le app per telefoni digitali offrono l'esperienza del VoIP senza hardware aggiuntivo e questi servizi sono in genere convenienti.
Skype for Business, ad esempio, viene ora assorbito dall'abbonamento a Microsoft Teams. Gli abbonati Enterprise possono aggiungere piani di chiamata a seconda delle loro esigenze. Nextiva, un'altra popolare piattaforma VoIP, offre abbonamenti annuali a partire da $ 19,95 per utente al mese. Spesso puoi ottenere la stessa eccellente qualità del suono con un piccolo auricolare piuttosto che un telefono fisico.
Passaggio 2: trova un provider VoIP
Con così tanti provider VoIP là fuori, può essere difficile dire quale è giusto per te o per la tua azienda. Diverse opzioni hanno prezzi diversi e offrono set di funzionalità molto diversi, quindi dovresti dedicare del tempo a confrontare almeno alcuni fornitori prima di impegnarti in un abbonamento.
Un fattore chiave da considerare in un nuovo VoIP è se il costo viene addebitato dall'utente, al minuto o una combinazione di entrambi. Potrebbe anche essere necessario valutare i vantaggi delle funzionalità avanzate rispetto ai costi aggiuntivi.
RingCentral, uno dei provider VoIP più popolari nel 2022-2023, ha un abbonamento Essentials a soli $ 19,99 per utente al mese se pagato annualmente. Sebbene gli abbonati a Essentials ricevano chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada, sono anche limitati a soli 20 utenti. Gli utenti standard ($ 24,99 al mese se pagati annualmente) ricevono 10 volte più minuti gratuiti, insieme a supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riunioni video con un massimo di 100 partecipanti e comoda integrazione con app come Slack, Office 365 e G Suite .
In definitiva, l'unico modo per trovare il fornitore "migliore" per la tua azienda è esaminare alcune opzioni promettenti e confrontarle in termini di caratteristiche e prezzi. Alcune organizzazioni risparmiano denaro utilizzando VoIP esclusivamente per chiamare numeri esterni, mentre altre preferiscono investire in una soluzione all-in-one per chiamate VoIP, riunioni interne e altre forme di comunicazione.
Passaggio 3: collega la tua attrezzatura e inizia
Una volta che hai gli strumenti e il software di cui hai bisogno per iniziare con il VoIP, sarai pronto per mettere tutto insieme e far funzionare il sistema.
Ovviamente, i passaggi specifici variano a seconda della configurazione: potrebbe essere necessario collegare i telefoni esistenti agli adattatori VoIP o sostituirli con telefoni IP. Allo stesso modo, alcuni telefoni IP e router supportano l'alimentazione tramite Ethernet, consentendo di alimentare il telefono e connettersi a Internet con un unico cavo Ethernet.
RingCentral, ad esempio, ha telefoni preconfigurati che funzioneranno con VoIP dopo essere stati connessi a Internet. Dovrai semplicemente collegarlo al tuo router tramite Ethernet e attendere che venga visualizzato nel tuo software VoIP. Ma questo processo potrebbe essere diverso a seconda del provider che stai utilizzando, quindi assicurati di seguire attentamente le istruzioni di configurazione.
L'installazione dovrebbe essere eseguita senza problemi per la maggior parte degli utenti, ma potresti incorrere in problemi tecnici o altri problemi imprevisti. Ancora una volta, è meglio verificare con il produttore del prodotto che non funziona correttamente se hai problemi con la configurazione VoIP. Sarà in grado di offrire istruzioni più specifiche in base all'hardware e al software che stai utilizzando e molti provider VoIP hanno guide dettagliate sia per la configurazione che per l'uso generale.
Sommario
Passare da un sistema telefonico convenzionale a VoIP può sembrare intimidatorio, ma la transizione non deve essere così complicata come sembra. Questi tre passaggi ti aiuteranno a iniziare a utilizzare il VoIP, dandoti l'opportunità di accedere a nuove funzionalità e capacità riducendo potenzialmente i costi.
Gli utenti VoIP hanno più opzioni che mai nel 2022-2023, quindi consulta la nostra guida ai migliori servizi VoIP per ulteriori informazioni sui migliori fornitori. Questi marchi soddisfano qualsiasi cosa, dalle imprese individuali e dalle piccole imprese alle grandi imprese con decine o centinaia di linee.
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