I datori di lavoro stanno affrontando molte sfide in questo momento. Uno di questi è come gestire i dipendenti che lavorano da casa che non hanno mai lavorato a distanza prima. Poiché le aziende sono passate a un framework completamente remoto per i dipendenti, ci sono domande persistenti su quanto dovrebbero lavorare e quanta flessibilità dare loro durante questi tempi difficili.
La risposta breve è: il lavoro a distanza dovrebbe essere irreggimentato e definito chiaramente perché troppa flessibilità porta alla frustrazione dei dipendenti e gravi problemi di produttività. Allo stesso tempo, i datori di lavoro dovranno bilanciare attentamente alcune linee guida aggiuntive per aiutare i dipendenti a liberarsi da un programma rigido e draconiano: una palla al piede che li blocchi alla scrivania.
Una cosa è chiara: i lavoratori costretti a casa potrebbero non capire perché ci sono limiti di lavoro - sia fisici (facendo un ufficio a casa) che virtuali (mantenendo orari regolari). Questi due fattori saranno i più importanti per loro poiché i datori di lavoro definiscono le linee guida e formano una chiara comprensione di quanto un dipendente è tenuto a lavorare e quando finisce la giornata.
Confini fisici per l'ufficio
Uno dei fattori più importanti con il lavoro a distanza e quanta flessibilità fornire ai dipendenti ha a che fare con lo spazio di lavoro fisico. Alcuni dipendenti potrebbero non sapere che la regola di base di tutto il telelavoro è creare uno spazio per il proprio ufficio a casa. Quando il dipendente si trova in quello spazio, sta lavorando - caso chiuso. Puoi discutere di flessibilità finché non sei blu in faccia, ma la verità è che uno spazio fisico per il lavoro crea una chiara comprensione.
È importante incoraggiare i dipendenti non solo a creare questo spazio, ma a mantenere un'etica del lavoro. Quando sono "al lavoro", significa che sono in ufficio a casa. È l'unico posto in cui tengono il laptop aziendale o lo smartphone aziendale, è l'unico posto in cui hanno documenti e una stampante. Potrebbe sembrare ridicolo per loro, ma quel confine darà loro la sensazione che il loro lavoro ora si svolga in un luogo fisico e finirà per farli sentire meglio riguardo al loro lavoro.
Potrebbe sembrare un gesto drammatico, ma lo spazio fisico può anche essere l'unico in cui il dipendente accede alla propria posta elettronica di lavoro o tiene una riunione in videoconferenza. Sappiamo tutti che il mobile computing ha reso possibile lavorare da qualsiasi luogo, ma un confine fisico aiuta i dipendenti a capire che non hanno bisogno di lavorare tutto il tempo. Ironia della sorte, imponendosi questo, vedranno effettivamente il lavoro come più flessibile. Se lasciano l'ufficio di casa per andare a prendersi cura del cane o preparare un pasto, non è considerato un lavoro: hanno lasciato l'ufficio.
Avere quella separazione fisica aiuta anche con le loro ore di lavoro. Non è del tutto flessibile in termini di prendere 30 minuti per rilassarsi sul divano - questo non è considerato un lavoro. Potrebbe essere allettante per i dipendenti pensare che il lavoro a distanza abbia la stessa flessibilità di trovarsi nell'ufficio aziendale, dove potrebbe andare bene stare in pausa e considerare quel "lavoro" perché significa costruire una relazione con un collega o discutere un progetto in modo casuale. Questo non conta a casa, dove c'è un televisore HD nella stanza accanto.
I datori di lavoro possono dire questo: “Dato che lavori da remoto, ecco la nuova definizione di flessibilità. Puoi lavorare in orari flessibili e trascorrere del tempo in ufficio nelle prime ore del mattino, quindi pranzare a lungo o addirittura smettere presto per la giornata. Tuttavia, non hai la flessibilità di combinare vita domestica e vita lavorativa, quindi quando lavori dovrebbe essere in ufficio quando possibile. "
Linee guida virtuali
Oltre a creare fisicamente uno spazio in cui il dipendente lavora sempre, e poi lasciare quello spazio significa che il dipendente non sta lavorando, dovrebbero esserci anche linee guida virtuali.
Questo è in parte un modo per ammettere che avere un luogo fisico per lavorare non è una soluzione perfetta. (È uno dei passaggi più importanti, tuttavia.) Sappiamo tutti che è troppo facile prendere un laptop in soggiorno, lavorare su un telefono dal divano o persino rispondere alle telefonate di lavoro quando si è fuori per un cammina mentre ti allontani socialmente dai vicini.
Ecco come renderlo fattibile per i dipendenti. Innanzitutto, inizia con la linea guida che tutto il lavoro dovrebbe essere svolto nell'ufficio fisico di casa: questo è l'obiettivo. Tuttavia, se un dipendente impone anche alcune linee guida virtuali, va bene anche questo. Supponiamo che uno sviluppatore di software abbia bisogno di una pausa dall'ufficio domestico. Lui o lei potrebbe far sapere a tutti, preferibilmente su un'app di chat collaborativa come Slack, della necessità di lavorare da un portico sul retro per un po '. Lui o lei potrebbe decidere: "Sì, il mio ufficio a casa è dove lavoro la maggior parte dei giorni e questa è la regola dura e veloce. Per le prossime due ore, lavorerò dal portico per fare una pausa da quel luogo. "
Questo aiuta anche con la salute mentale del tuo personale. I dipendenti sanno di avere parapetti sul loro tempo e non devono lavorare tutto il giorno, ma sanno anche che sono liberi di lavorare al proprio ritmo e nel proprio lasso di tempo. Questo è anche il punto in cui la flessibilità può prevalere sulle regole del lavoro remoto. Ci sono sempre opzioni per loro e l'obiettivo finale è completare i loro progetti.
Tuttavia, le linee guida virtuali non aiutano tanto quanto i confini fisici per l'ufficio domestico. I datori di lavoro dovrebbero insistere sul fatto che tutto il lavoro dovrebbe generalmente svolgersi alla scrivania. Questo dovrebbe essere il cambiamento culturale e innumerevoli lavoratori casalinghi lo confermeranno. Avere un posto in cui lavorare è estremamente utile per separare il lavoro dalla vita reale. Può fare la differenza tra un dipendente che è felice e produttivo e uno che è per lo più irritato dal dover lavorare a tutte le ore del giorno. Alla fine, la flessibilità diventa una responsabilità.
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