Brickhouse Security è una società con sede a New York che offre servizi di localizzazione GPS. Fondata nel 2005, l'azienda offre varie soluzioni di sicurezza e monitoraggio. Un marchio di fiducia negli Stati Uniti, Brickhouse Security offre servizi a circa l'80% delle società Fortune 500, insieme a oltre 2.500 agenzie governative. Inoltre, l'azienda conta anche oltre 60.000 aziende in tutto il mondo come suoi clienti.
Brickhouse Security vende un'ampia varietà di hardware di tracciamento, inclusi localizzatori GPS, telecamere di sorveglianza e altri sistemi di sicurezza. Questi prodotti sono dispositivi di localizzazione dei veicoli plug-and-play, nonché soluzioni hardware e software avanzate a seconda dei requisiti aziendali.
Prezzi
Sebbene Brickhouse Security non elenchi tutti i suoi piani e prezzi online, menziona i dettagli del suo abbonamento di base. Il piano di base parte da $ 12,99 per unità al mese. Sfortunatamente, il sito Web non elenca altri livelli.
Tuttavia, Brickhouse offre una demo gratuita per le aziende per testare i suoi servizi e prodotti. Il fatto che non addebiti alcun costo di attivazione e che non abbia un periodo minimo di contratto sono i principali vantaggi.
Inoltre, Brickhouse Security offre più localizzatori GPS che possono essere acquistati dal sito web. L'azienda offre una garanzia a vita su questi dispositivi di localizzazione.
Caratteristiche
Brickhouse Security offre servizi di monitoraggio della flotta GPS intelligenti che sono caricati con funzionalità che probabilmente soddisferanno i requisiti della maggior parte delle aziende. Queste soluzioni non solo tracciano e gestiscono in modo efficiente le risorse in movimento, ma aiutano anche i clienti a ottimizzare la loro forza lavoro, la flotta e migliorare l'efficienza dei costi.
La soluzione di Brickhouse Security mira ad aiutare i clienti con:
- Riduzione del numero di violazioni del traffico e della conformità
- Ridurre le spese di carburante gestendo i percorsi in modo efficiente
- Gestione efficiente della spedizione e della pianificazione
- Migliorare la durata del veicolo
- Sicurezza del conducente
- Formazione dei conducenti su migliori abitudini di guida
L'azienda offre un'ampia varietà di rapporti personalizzabili che includono elementi chiave come un rapporto sull'efficienza, rapporti sulla manutenzione del veicolo, rapporti sulla sicurezza, schede di valutazione del conducente e altro ancora. Questi rapporti aiutano i decisori chiave nelle loro decisioni, aiutando a ottimizzare le operazioni della flotta.
Brickhouse Security offre una soluzione basata su cloud a cui è possibile accedere da qualsiasi luogo o da qualsiasi dispositivo. È possibile accedere alla soluzione direttamente tramite il sito Web, che ospita due diverse piattaforme. TrackView è applicabile ai clienti che si sono iscritti prima di ottobre 2022-2023 ei clienti che si sono registrati dopo ottobre possono accedere alla nuova dashboard di LocateGPS. L'azienda offre anche un'app mobile per Android e iOS.
L'azienda offre localizzatori GPS sia cablati che alimentati a batteria. Questi tracker dipendono dal 4G per la connettività.
Le caratteristiche principali di Brickhouse Security sono:
- Tracciamento in tempo reale: Il monitoraggio in tempo reale consente agli operatori di mantenere il controllo della flotta e garantire che i conducenti stiano seguendo il percorso assegnato e li assiste in caso di problemi. Inoltre li tiene informati sull'ETA, sullo stato del traffico e su eventuali ritardi. Ciò consente inoltre agli operatori di inviare il veicolo più vicino al cantiere.
- Riduzione dei costi: La gestione efficiente della flotta si traduce in una riduzione dei costi del carburante, con conseguente riduzione complessiva delle spese. Funzionalità come il geo-fencing assicurano che i conducenti seguano il percorso designato e rapporti dettagliati come un rapporto sul minimo aiutano a identificare dove viene sprecato carburante. Anche l'ottimizzazione dei percorsi aiuta e i conducenti spesso hanno un percorso preferito che potrebbe non essere sempre il più efficiente in termini di consumo di carburante.
- Conformità ELD: Brickhouse Security offre una soluzione di tracciamento conforme a ELD che aiuta a ridurre le sanzioni durante i controlli su strada. La registrazione elettronica dell'HoS del conducente, degli errori di registro del veicolo e altro aiuta a ridurre il lavoro di ufficio.
- Varietà di hardware di tracciamento: L'azienda offre una varietà di soluzioni di tracciamento che includono sia dispositivi cablati che aderiscono ai requisiti di conformità, plug and play, sia tracker a batteria. Questo aiuta le aziende a ottimizzare i costi dell'hardware e le aiuta a installare il tracker giusto in base alle necessità del veicolo.
- Geo-scherma: Sebbene sia una funzionalità di base con tutte le soluzioni di tracciamento GPS, Brickhouse Security ti consente di creare un recinto geografico per ogni risorsa. Ogni volta che una risorsa entra o esce dall'area designata, il sistema avvisa immediatamente gli operatori. Per impostazione predefinita, il software aggiorna la posizione una volta al minuto, ma la società offre anche opzioni di aggiornamento più rapide, come parte di livelli più costosi che non sono elencati online.
- Supporto tecnico: Brickhouse Security offre supporto tecnico gratuito ea vita per tutto l'hardware che vende. Tuttavia, non specifica se il supporto è disponibile solo online o anche in loco.
Supporto
Il team di supporto di Brickhouse Security può essere raggiunto tramite una linea di assistenza diretta, e-mail o SMS. L'azienda dispone di un numero verde per chiamate e SMS negli Stati Uniti, oltre a una linea di assistenza internazionale e un numero FAX. C'è anche un'opzione di chat dal vivo e sia il call center che il team di chat dal vivo sono disponibili dalle 10:00 alle 19:00 nei giorni feriali.
Il sito web ha una sezione chiamata Apprendimento ma non offre informazioni dettagliate sui prodotti offerti. Anche gli account sui social media di Brickhouse non sono molto attivi e il suo canale YouTube viene aggiornato solo occasionalmente, con l'ultima serie di video caricati tre mesi fa al momento della scrittura.
Verdetto finale
Brickhouse Security ha una schiera impressionante di clienti, comprese molte aziende importanti, ma è meno impressionante che i social media e il sito Web dell'azienda non vengano aggiornati regolarmente.
Brickhouse è accreditata dal Better Business Bureau ma non ha alcuna recensione dall'Ufficio. Ci sono solo otto reclami sul sito web del Better Business Bureau, il che è piuttosto incredibile per un'azienda vecchia e grande come Brickhouse Security.
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