Acusis è un'azienda leader nella trascrizione medica, fondata in India, con uffici aggiuntivi a Pittsburgh, in Pennsylvania e nelle Filippine. L'azienda è stata fondata da Bill Benter, nel 2001, con un background nello sviluppo di software per l'alta tecnologia per gli imprenditori. Acusis è anche coinvolto in altre aree correlate, tra cui la documentazione clinica e la gestione del ciclo delle entrate.
- Puoi saperne di più sul servizio di trascrizione medica Acusis qui
Caratteristiche
Acusis si basa sul loro software proprietario, noto come AcuSuite, che fornisce un processo per la documentazione clinica, con gli obiettivi mirati tra cui l'affidabilità e la compatibilità con un'ampia varietà di sistemi EHR. Viene inoltre posta un'enfasi sull'efficienza per il clinico nel ridurre il tempo e l'onere di creare la propria documentazione. È inoltre disponibile la consegna rapida dei documenti integrata per tempi di consegna minimi, comprese le opzioni per la ricezione dei documenti trascritti che includono la stampa automatica, l'invio di fax e l'invio di e-mail.
Un punto di forza di Acusis è la scelta delle interfacce offerte per la dettatura, che si adattano a una varietà di diversi modelli di lavoro del medico. I medici più anziani spesso preferiscono dettare tramite un telefono tradizionale e per questi Acusis offre AcuVoice, che aggiorna questo metodo consacrato allo stato dell'arte. Per questo metodo, i medici effettuano la chiamata e utilizzano un PIN sicuro per identificarsi, con la possibilità di registrare, modificare, riprodurre e gestire i dettati. Il software può essere ospitato localmente o tramite cloud, con una comoda interfaccia web per consentire la personalizzazione. Esistono anche opzioni per l'integrazione in un flusso di lavoro di radiologia o patologia.
Mentre i medici più anziani potrebbero preferire l'utilizzo di un telefono cablato, i più giovani spesso preferiscono utilizzare il proprio smartphone e per loro Acusis offre AcuMobile. Piuttosto che essere vincolata a una linea fissa, questa piattaforma mobile basata su iPhone può eseguire l'acquisizione, la riproduzione e la revisione della dettatura. I rapporti trascritti possono essere rivisti, con la possibilità di accettarli o rifiutarli. Le dettature vengono organizzate in una "disposizione familiare delle cartelle: bozza, invio, posta in uscita". Inoltre, l'app può comodamente sincronizzarsi con gli appuntamenti dei pazienti di qualsiasi sistema EHR / HIS, in modo che i dettati possano seguire le visite, snellendo il processo e riducendo l'onere di identificare ogni paziente all'inizio di ogni dettato.
C'è anche una terza opzione offerta per la trascrizione, AcuSpeech. Questa è una soluzione basata su cloud che supporta il riconoscimento vocale e supporta la trascrizione vocale per la creazione di contenuti clinici in qualsiasi software. Come opzione, i lavori dettati possono essere inviati ad Acusis, con un semplice clic, per un editing professionale. Inoltre, a rendere questa opzione interessante è che non ci sono costi iniziali, con solo un addebito quando viene utilizzato. Utilizza anche il microfono wireless dello smartphone, che ha l'ulteriore vantaggio di non aver bisogno di nuove infrastrutture e di mantenere i medici mobili.
L'invio di documenti per la trascrizione solleva alcune preoccupazioni per la privacy dei pazienti, poiché le note cliniche e le consulenze contengono informazioni sanitarie protette (PHI). Acusis affronta questo problema di fondamentale importanza facendo in modo che tutti i loro trascrittori siano certificati HIPAA, che viene rinnovato su base annuale per mantenere questo livello di certificazione. Inoltre, sono trascrittori professionisti (molti dei quali hanno una laurea in campo medico), che guida un'alta qualità del servizio, con un basso tempo di consegna dei documenti che viene specificato nel contratto. La sicurezza dei documenti è assicurata anche con crittografia a 256 bit su tutti i trasferimenti, effettuati tramite VPN, con tutti i dati archiviati localmente alla loro estremità anche crittografati e cancellati periodicamente.
La flessibilità è un altro segno distintivo del servizio di trascrizione Acusis. Ad esempio, alcune strutture eseguono internamente alcune delle loro trascrizioni e utilizzano un provider come backup, anziché semplicemente esternalizzare l'intero processo. Per quelle configurazioni più impegnative, Acusis offre un motore di flusso di lavoro unificato, che ha i trascrittori interni inseriti nel flusso di lavoro senza interruzioni, con Acusis in grado di riprendere il gioco nel fine settimana e nelle ore notturne. In un altro esempio di flessibilità, Acusis può anche supportare situazioni in cui sono richieste doppie firme sui documenti, ad esempio con studenti di medicina, o in programmi di formazione in residenza in cui le note vengono create dal tirocinante, quindi riviste e firmate dal medico curante.
Il servizio di trascrizione medica Acusis si sforza di offrire un alto tasso di accuratezza, con l'obiettivo di eliminare gli errori. Il loro processo incorpora le metodologie Six Sigma e TQM e l'editing online per il controllo di qualità. Attraverso questi processi, Acusis indica che superano una precisione del 98% attraverso il loro processo di trascrizione.
Prezzi
Il prezzo per acusis non è disponibile sul sito Web e purtroppo richiede il contatto con l'azienda. Sebbene ogni situazione pratica sia unica, in termini di specialità, numero di fornitori, tipo e volume dei documenti generati, sarebbe comunque bello poter avere un'idea dei costi senza dover fornire i dettagli di contatto. Viene offerto un prezzo flessibile, con opzioni di pagamento in linea o tramite VBC (carattere nero visibile). Il pacchetto scelto con altre opzioni e la tecnologia scelta per la dettatura saranno anche senza dubbio nel prezzo. Ci sono anche cinque opzioni per il tempo di consegna (TAT), con diverse parentesi offerte, che vanno da due ore veloci a 24 ore ragionevolmente veloci, con dettature che richiedono più tempo rispetto al TAT non addebitato.
Verdetto finale
Acusis fornisce un'ampia gamma di servizi di trascrizione medica, come parte della loro più ampia suite di gestione del ciclo dei ricavi incentrata sulla sanità. I medici saranno sicuramente soddisfatti delle opzioni flessibili per la dettatura, inclusa la capacità di dettare praticamente in qualsiasi programma e l'opzione mobile di utilizzare un'app sul proprio iPhone per facilitare la dettatura, liberandoli dal collegamento a una workstation desktop. Dovrebbero essere considerati anche i deficit della mancanza di supporto per la piattaforma Android e il modello di prezzo opaco, ma in ultima analisi diventa chiaro perché Acusis rimane una soluzione di trascrizione leader.
- Abbiamo anche evidenziato i migliori servizi di trascrizione medica
