Niente dura per sempre, e di certo non nella terra di Snapchat, l'app che per prima ha reso popolare l'idea di foto, video e messaggi che svaniscono dopo un certo numero di secondi.
Snapchat ha fatto molta strada dal suo lancio nel 2012, ma non è per tutti. Se ne hai abbastanza dell'impermanenza dell'app e vuoi passare a qualcosa di un po 'più duraturo, eliminare e disattivare il tuo account Snapchat non è difficile da fare.
Se desideri semplicemente eliminare l'app Snapchat dal tuo dispositivo, disinstallala come faresti con qualsiasi app.
Tuttavia, se desideri eliminare definitivamente l'intero account, devi aprire un browser web: al momento non puoi effettivamente eliminare il tuo account dall'interno delle app per Android o iOS.
Snapchat dice che "Dopo aver eseguito i passaggi per eliminare il tuo account, verrà prima disattivato per 30 giorni. Mentre il tuo account è disattivato, i tuoi amici non saranno in grado di contattarti o interagire con te su Snapchat".
"Dopo 30 giorni, il tuo account verrà eliminato definitivamente. Ciò significa che il tuo account, le impostazioni dell'account, gli amici, gli snap, le chat, la storia, i dati del dispositivo e i dati sulla posizione nel nostro database utente principale verranno eliminati."
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1. Visita la pagina di eliminazione dell'account
Il portale degli account Snapchat è dove devi andare per avviare il processo di eliminazione del tuo account Snapchat. Puoi utilizzare l'app browser sul telefono per accedervi se non hai accesso a un computer.
Prima di tutto devi accedere utilizzando le tue credenziali Snapchat: se le hai dimenticate (forse è per questo che stai eliminando il tuo account), fai clic su "Hai dimenticato la password?" link per ottenere un link di ripristino inviato alla tua casella di posta.
Questo accesso online è solo per la gestione del tuo account, e non puoi guardare i tuoi trofei o scatti sul web.
2. Recupera nome utente e password
Se hai dimenticato il tuo nome utente o l'indirizzo email che hai registrato con Snapchat puoi trovarli entrambi dall'interno dell'app. Se tocchi l'icona fantasma nella parte superiore della schermata di acquisizione, viene visualizzato il tuo nome utente (appena sotto il tuo vero nome) e puoi toccare l'icona a forma di ingranaggio (in alto a destra) per vedere il tuo indirizzo e-mail e altri dettagli dell'account.
Supponendo che tu abbia tutte le tue credenziali pronte in un modo o nell'altro, inseriscile nella pagina di accesso, spunta la casella captcha per dimostrare che sei un vero essere umano in carne e ossa e fai clic sul pulsante Accedi.
3. Decidi di eliminare l'account Snapchat
Snapchat ti dà un'altra possibilità di cambiare idea, quindi prenditi un momento e valuta se puoi davvero vivere senza l'app nella tua vita.
Nota anche i dettagli su come funziona il processo: non appena completi questi passaggi, il tuo account Snapchat viene disattivato, il che significa che altre persone non saranno in grado di contattarti tramite l'app. Altri 30 giorni dopo, il tuo account Snapchat viene eliminato per sempre, il che significa che i tuoi dati scompaiono per sempre.
Tuttavia, ciò non significa che Snapchat non abbia più i tuoi dati. Il sito di supporto dell'app chiarisce che "potrebbe conservare alcuni dati personali per determinate esigenze legali, di sicurezza e aziendali", citando i dati sugli acquisti effettuati tramite Snapchat e quando hai accettato i termini e le condizioni.
Supponendo che tu sia felice di procedere, inserisci nuovamente il tuo nome utente e la password (il tuo browser potrebbe averli ricordati per te) e fai clic su "Continua".
4. Verificare la conferma
Hai finito: il tuo account è disattivato. Riceverai un messaggio di conferma inviato al tuo indirizzo email registrato dal Team Snapchat che spiega cosa succede dopo e ti ricorda che hai 30 giorni se ti capita di cambiare idea.
Poiché tutto viene gestito tramite Web, il processo è lo stesso sia che tu stia utilizzando Snapchat su Android o iOS, ma ti consigliamo di rimuovere anche l'app Snapchat dal tuo telefono (non è necessario disconnettersi prima) .
Su iOS, tocca e tieni premuta l'icona dell'app Snapchat, quindi premi il simbolo della croce. Nelle versioni recenti di Android, tocca e tieni premuta l'icona dell'app e trascinala sul pulsante Disinstalla.
5. Hai cambiato idea? Come riattivare il tuo account Snapchat
Puoi ripristinare il tuo account Snapchat dalla morte digitale in qualsiasi momento nel periodo di 30 giorni accedendo nuovamente all'app. Anche la tua lista di amici dovrebbe essere lì.
Avvia di nuovo Snapchat e noterai che sei stato disconnesso, anche se nel frattempo non hai disinstallato l'app. Tocca Accedi, inserisci i tuoi dettagli originali (il tuo nome utente potrebbe essere stato ricordato per te), quindi tocca di nuovo Accedi.
Viene visualizzato un messaggio che chiede se desideri riattivare il tuo account, quindi tocca Sì. Snapchat mette in moto le ruote e se aspetti qualche minuto e poi accedi di nuovo dovresti essere di nuovo nel business di Snapchat (riceverai anche un'email quando il tuo account sarà di nuovo pronto per essere utilizzato).
Hai voglia di una pulizia completa dei social media? Di seguito abbiamo una serie di altre guide che possono aiutare.
- Come eliminare il tuo account Instagram
- Come eliminare il tuo account Facebook
- Come eliminare il tuo account TikTok
- Come eliminare il tuo account Twitter
